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1. Éditeur et hébergeur

Le site est édité par Qorbell, nom commercial de l'entreprise individuelle Luca BESNIER, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France — SIRET 992 322 867 00019 — info@qorbell.com — +33 7 69 13 77 22.

Il est hébergé par Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande. Le détail figure dans nos mentions légales.

2. Acceptation

En naviguant sur le site, l'utilisateur accepte les présentes CGU. Elles peuvent être modifiées à tout moment ; la version applicable est celle en ligne au moment de la visite.

3. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à Internet. Nous nous efforçons d'en assurer la disponibilité, sans obligation de résultat. L'accès peut être interrompu, notamment pour maintenance, sans que cela ouvre droit à indemnisation.

4. Compte client

La création d'un compte est facultative. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à garder ses identifiants confidentiels. Il est responsable de l'usage qui en est fait.

5. Informations sur les produits

Nous veillons à l'exactitude des informations publiées (descriptions, dimensions, prix). Les visuels de mise en situation sont donnés à titre d'illustration ; les couleurs peuvent varier légèrement selon l'écran. En cas d'erreur manifeste, nous nous réservons le droit de la corriger.

6. Évolution du catalogue et des prix

Le catalogue, les prix et les fonctionnalités du site peuvent évoluer à tout moment. Le prix applicable à une commande est celui affiché au moment de sa validation, conformément aux Conditions générales de vente. Un produit peut être retiré de la vente sans préavis ; les commandes déjà confirmées restent honorées ou intégralement remboursées.

7. Utilisations interdites

Il est interdit d'utiliser le site à des fins illicites, de tenter d'en perturber le fonctionnement ou la sécurité, d'en extraire le contenu de manière automatisée ou massive, ou de collecter les données personnelles d'autres utilisateurs.

8. Propriété intellectuelle

Les textes, la structure et les éléments graphiques propres au site appartiennent à l'entreprise individuelle Luca BESNIER. Les décors reproduits sont la propriété de leur fabricant, Komar Products GmbH & Co. KG, ou de leurs ayants droit. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

9. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous n'exerçons aucun contrôle sur leur contenu et déclinons toute responsabilité à leur égard.

10. Outils et services tiers

Certaines fonctions du site reposent sur des prestataires tiers (paiement sécurisé, suivi de colis, formulaire de rétractation, mesure d'audience). Leur utilisation est soumise à leurs propres conditions. Nous sélectionnons ces prestataires avec soin, mais ne pouvons être tenus responsables de leurs interruptions de service.

11. Contenus transmis par l'utilisateur

Lorsque l'utilisateur nous envoie un message, une photo, un avis ou une suggestion, il garantit disposer des droits nécessaires et que ce contenu n'est ni illicite, ni injurieux, ni trompeur. Il nous autorise à l'utiliser pour traiter sa demande et, pour les avis, à les publier sur le site sans modification de leur sens. Nous pouvons refuser ou retirer tout contenu contraire à la loi ou aux présentes CGU.

12. Responsabilité

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13. Données personnelles et cookies

Le traitement des données personnelles et l'usage des cookies sont décrits dans notre politique de confidentialité.

14. Suspension de l'accès

En cas de manquement grave aux présentes CGU (fraude, tentative d'atteinte à la sécurité, usage abusif), nous pouvons suspendre ou supprimer le compte concerné après en avoir informé l'utilisateur, sans préjudice des commandes en cours, qui restent régies par les Conditions générales de vente.

15. Nullité partielle

Si une clause des présentes CGU était déclarée nulle ou inapplicable, les autres clauses resteraient pleinement en vigueur.

16. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation CM2C (www.cm2c.net). À défaut, les tribunaux français sont compétents dans les conditions prévues par la loi.

17. Contact

Pour toute question : info@qorbell.com, du lundi au vendredi de 8 h à 18 h.

Dernière mise à jour : octobre 2026.